Ridalo.alRidalo

Dokumente ligjore

Kushtet e
përdorimit

Çfarë pret platforma nga ti dhe çfarë mund të presësh ti nga ne.

Përditësuar më 21 gusht 2026

Ridalo.al është platformë ndërmjetësimi. Kontrata e qirasë lidhet mes teje dhe biznesit që zotëron automjetin - jo mes teje dhe nesh.

1. Hyrje dhe pranimi i kushteve

Mirë se erdhe në Ridalo.al, një treg online për qiramarrjen e automjeteve në Shqipëri dhe rajonet përreth. Duke hyrë në faqen ose aplikacionin tonë dhe duke përdorur shërbimet tona, ti pranon të respektosh këto Kushte të Përdorimit ("Kushtet").

Këto Kushte përbëjnë një marrëveshje detyruese mes teje dhe Ridalo.al, dhe rregullojnë të drejtat dhe detyrimet e tua gjatë përdorimit të faqes, aplikacionit, sistemit të rezervimit dhe shërbimeve të lidhura (së bashku, "Platforma").

Ridalo.al lidh udhëtarët me biznese qiraje automjetesh të pavarura dhe profesionale në të gjithë Shqipërinë. Përdoruesit që publikojnë automjete quhen "Biznese" (ose "Ofrues"), ndërsa ata që kërkojnë, pyesin ose rezervojnë një automjet quhen "Klientë". Ridalo.al, si operator i Platformës, nuk zotëron, nuk kontrollon dhe nuk menaxhon asnjë nga automjetet e listuara, dhe nuk funksionon si kompani qiraje, agjenci udhëtimi apo siguruese. Ridalo.al nuk vepron si agjent i Biznesit apo i Klientit, përveçse kur shprehimisht parashikohet ndryshe në këto Kushte. Kur një rezervim konfirmohet, Klienti dhe Biznesi përkatës lidhin një marrëveshje qiraje direkt mes tyre ("Marrëveshja e Qirasë"); Ridalo.al nuk është palë në atë marrëveshje.

Platforma Ridalo.al operohet nga Elvis Cuni, me NIPT M51924502F dhe adresë të regjistruar në Durrës, Sukth, fshati Vadardhe, Shqipëri. Në këto Kushte, termat "Ridalo.al", "ne" dhe "jonë" i referohen këtij subjekti.

Duke hyrë ose përdorur Platformën, duke krijuar një llogari, duke bërë një rezervim ose një pagesë, ti konfirmon që i ke lexuar, kuptuar dhe pranuar këto Kushte. Nëse nuk je dakord, nuk duhet ta përdorësh Platformën.

2. Çfarë bën Ridalo.al

Ridalo.al operon një treg online që lejon Klientët të kërkojnë automjete, të krahasojnë oferta, të shqyrtojnë informacionin e dhënë nga Bizneset, të dërgojnë rezervime, të paguajnë online Tarifën e Rezervimit dhe të marrin informacion mbi Bizneset.

Ridalo.al është ndërmjetës dhe operator tregu - jo, përveçse kur shprehimisht thuhet ndryshe, pronar automjetesh, dhënës qiraje, siguruesi i qirasë, apo palë në Marrëveshjen e Qirasë mes Klientit dhe Biznesit.

Qiraja aktuale e automjetit kryhet nga Biznesi përkatës.

3. Kontrata e qirasë

Kur një Klient rezervon një automjet përmes Ridalo.al, Klienti dhe Biznesi hyjnë (ose pranojnë të hyjnë) në një marrëdhënie qiraje të veçantë, subjekt i kushteve të Biznesit dhe legjislacionit në fuqi. Ridalo.al nuk është palë në atë marrëveshje.

Biznesi është i vetmi përgjegjës që automjeti të jetë ligjërisht i disponueshëm, në gjendje të mirë teknike, i siguruar në mënyrë të përshtatshme, i gatshëm në kohën e dakordësuar të marrjes, dhe që qiraja të kryhet sipas ligjit dhe kushteve të tij.

Klienti është përgjegjës për respektimin e kushteve të qirasë të vendosura nga Biznesi.

4. Bizneset e qirasë

Ridalo.al synon të listojë biznese profesionale dhe të regjistruara ligjërisht.

Përpara se t'i lejojë një Biznesi të ofrojë automjete, Ridalo.al mund të kërkojë dhe/ose të verifikojë informacion si emri ligjor/tregtar, të dhënat e regjistrimit, NIPT-i, adresa, telefoni, email-i, identiteti i pronarit ose përfaqësuesit të autorizuar, të dhënat e pagesës, të dhënat e regjistrimit të automjetit, informacioni i sigurimit, dhe dokumente që vërtetojnë të drejtën për të dhënë me qira.

Ridalo.al mund të refuzojë, pezullojë ose heqë një Biznes ose automjet nëse mungon informacioni i kërkuar, informacioni duket i pasaktë ose mashtrues, dokumentet nuk mund të verifikohen, automjeti duket i pasigurt ose i ofruar në kundërshtim me ligjin, Biznesi shkel kushtet e zbatueshme, merr ankesa të përsëritura të bazuara, ose Ridalo.al beson arsyeshëm se vazhdimi i listimit krijon rrezik ligjor, sigurie ose reputacioni.

5. Listimet e automjeteve

Bizneset janë përgjegjëse për saktësinë dhe plotësinë e informacionit që publikojnë, përfshirë markën, modelin, vitin, transmisionin, tipin e karburantit, numrin e vendeve, kapacitetin e bagazheve, çmimin e qirasë, disponueshmërinë, vendndodhjen e marrjes, politikën e kilometrazhit dhe të karburantit, kërkesat e moshës dhe patentës, depozitën e garancisë, kërkesat për shofer shtesë, kushtet e anulimit, tarifat shtesë dhe fotografitë.

Ridalo.al mund të shfaqë informacionin e dhënë nga Bizneset, por nuk garanton që çdo listim do të jetë gjithmonë pa gabime.

Klientët duhet të shqyrtojnë listimin përkatës dhe kushtet e Biznesit përpara se të rezervojnë.

6. Çmimet

Çmimi i qirasë i shfaqur në Platformë është çmimi i dhënë nga Biznesi për periudhën përkatëse.

Përveçse kur thuhet shprehimisht ndryshe, çmimi i qirasë nuk përfshin domosdoshmërisht shuma shtesë që mund të dalin nga Marrëveshja e Qirasë, si depozita e garancisë, karburanti, taksat rrugore, gjobat e trafikut ose parkimit, tarifat për shofer shtesë, tarifat për ndenjëse fëmijësh, tarifat e dorëzimit ose marrjes, tarifat e dëmtimit, tarifat për vonesë, sigurime opsionale ose ekstra të tjera.

Çdo tarifë shtesë e tillë duhet të shpallet nga Biznesi kur është e zbatueshme.

7. Tarifa e Rezervimit Ridalo.al

Përveçse kur thuhet ndryshe gjatë procesit të pagesës, Ridalo.al faturon një Tarifë Rezervimi të barabartë me 8% të çmimit të qirasë të aplikueshëm.

Tarifa e Rezervimit paguhet online nga Klienti te Ridalo.al në momentin e rezervimit.

Pjesa e mbetur e çmimit të qirasë paguhet drejtpërdrejt nga Klienti te Biznesi, sipas kushteve të pagesës të Biznesit.

Tarifa e Rezervimit përfaqëson tarifën e ngarkuar në lidhje me shërbimin e rezervimit online dhe ndërmjetësimit të Ridalo.al.

8. Pagesa

Klienti autorizon Ridalo.al dhe ofruesit e saj të shërbimit të pagesave të përpunojnë Tarifën e Rezervimit kur dërgohet një rezervim.

Pagesat mund të përpunohen përmes ofruesve të palëve të treta të përdorur nga Ridalo.al.

Ridalo.al nuk ruan të dhëna të plota të kartës së pagesës, përveçse kur shprehimisht thuhet ndryshe në Politikën e Privatësisë dhe lejohet nga ligji.

Biznesi është përgjegjës për arkëtimin e pjesës së mbetur të çmimit të qirasë dhe të çdo depozite garancie ose tarife shtesë drejtpërdrejt nga Klienti, përveçse kur Ridalo.al thotë shprehimisht ndryshe.

9. Konfirmimi i rezervimit

Një kërkesë rezervimi nuk konsiderohet domosdoshmërisht e pranuar derisa Platforma ta konfirmojë rezervimin.

Kur Platforma ofron rezervim të menjëhershëm, rezervimi konsiderohet i konfirmuar sapo Ridalo.al shfaq ose dërgon konfirmimin te Klienti. Kur kërkohet konfirmim nga Biznesi, rezervimi nuk konsiderohet i konfirmuar derisa Biznesi ta pranojë kërkesën.

Ridalo.al mund të anulojë ose refuzojë një rezervim nëse automjeti nuk është i disponueshëm, Biznesi nuk e konfirmon, informacioni i dhënë është dukshëm i pasaktë, dyshohet mashtrim, ka gabim teknik që prek disponueshmërinë ose çmimin, ose rrethana jashtë kontrollit të Ridalo.al e pengojnë kryerjen.

10. Anulimi nga Klienti

Përveçse kur shfaqet shprehimisht një politikë tjetër anulimi për një rezervim të caktuar, zbatohet sa vijon: nëse Klienti anulon më shumë se 5 ditë përpara datës së planifikuar të marrjes, 100% e Tarifës së Rezervimit të paguar rimbursohet dhe Ridalo.al nuk mban asnjë pjesë të saj. Nëse Klienti anulon 5 ditë ose më pak përpara datës së marrjes, Tarifa e Rezervimit nuk rimbursohet.

Politika e zbatueshme e anulimit duhet të shfaqet qartë gjatë procesit të rezervimit, përpara se Klienti të përfundojë pagesën.

Kjo politikë ka të bëjë vetëm me Tarifën e Rezervimit të paguar te Ridalo.al. Çdo tarifë ose e drejtë tjetër anulimi sipas Marrëveshjes së Qirasë me Biznesin rregullohet nga kushtet e vetë Biznesit.

11. Mos-paraqitja e Klientit

Nëse Klienti nuk paraqitet për marrjen e automjetit pa e anuluar rezervimin sipas politikës së zbatueshme të anulimit, Tarifa e Rezervimit normalisht nuk rimbursohet.

Biznesi mund të ketë të drejta shtesë sipas Marrëveshjes së tij të Qirasë, përfshirë në lidhje me çdo depozitë garancie ose garanci tjetër që mban drejtpërdrejt.

12. Anulimi nga Biznesi

Nëse një Biznes anulon një rezervim të konfirmuar sepse automjeti i rezervuar nuk është i disponueshëm ose Biznesi nuk mund ta përmbushë rezervimin, Ridalo.al mund, kur është arsyeshëm e mundur, të ndihmojë Klientin të gjejë një automjet alternativ ose të rimbursojë plotësisht Tarifën e Rezervimit.

Nëse Klienti pranon një automjet alternativ, çdo diferencë çmimi trajtohet sipas kushteve të komunikuara Klientit.

Ridalo.al nuk mban përgjegjësi për dëme pasuese si fluturime, hotele, aktivitete të humbura, kosto transporti alternativ, humbje kohe pushimi apo të ardhurash, ose humbje të tjera indirekte, përveçse kur ligji nuk lejon përjashtimin e përgjegjësisë.

13. Marrja e automjetit

Klienti duhet të paraqitet në vendin e marrjes në kohën e dakordësuar dhe të sigurojë dokumentacionin e kërkuar nga Biznesi.

Në varësi të Biznesit dhe automjetit, kjo mund të përfshijë pasaportë ose dokument identiteti të vlefshëm, patentë të vlefshme, leje ndërkombëtare drejtimi kur kërkohet ligjërisht, kartë krediti/debiti, identifikim shtesë dhe depozitë garancie.

Një Klient që nuk plotëson kërkesat e ligjshme të Biznesit mund t'i refuzohet automjeti.

Ridalo.al nuk mban përgjegjësi për refuzimin e Biznesit kur Klienti nuk plotëson kërkesat e shpallura ose ligjore.

14. Mosha e shoferit dhe kërkesat e patentës

Nuk ka moshë minimale universale të zbatueshme për çdo automjet të listuar në Ridalo.al.

Mosha minimale, përvoja e drejtimit dhe kërkesat e patentës mund të ndryshojnë sipas Biznesit, automjetit, kërkesave të sigurimit, ligjit në fuqi dhe juridiksionit të patentës së Klientit.

Kërkesat e zbatueshme duhet të shfaqen nga Biznesi kur është arsyeshëm e mundur. Klienti është përgjegjës që t'i plotësojë ato përpara rezervimit dhe marrjes.

15. Depozitat e garancisë

Depozitat e garancisë trajtohen normalisht direkt mes Klientit dhe Biznesit. Ridalo.al normalisht nuk mbledh, mban apo kthen depozita garancie.

Kur zbatohet një depozitë garancie, Biznesi duhet të shpallë shumën dhe kushtet përkatëse përpara rezervimit, kur është arsyeshëm e mundur.

Biznesi është përgjegjës për mbledhjen e depozitës, dokumentimin e çdo kërkese ndaj saj, zbatimin sipas Marrëveshjes së Qirasë dhe kthimin e çdo bilanci të rimbursueshëm. Mosmarrëveshjet për depozitat trajtohen kryesisht mes Klientit dhe Biznesit.

16. Dëmtimet, gjobat, taksat rrugore, karburanti dhe tarifa të tjera

Klienti është përgjegjës për detyrimet që dalin nga përdorimi i automjetit sipas Marrëveshjes së Qirasë, përfshirë dëmtimin e automjetit, humbjen e tij, gjobat e trafikut ose parkimit, taksat rrugore, karburantin, tarifat e vonesës, tarifat e pastrimit, kilometrazhin shtesë, përdorimin e paautorizuar dhe tarifa të tjera kontraktuale.

Këto çështje rregullohen nga Marrëveshja e Qirasë mes Klientit dhe Biznesit. Ridalo.al nuk përcakton nëse një tarifë dëmtimi është e vlefshme.

17. Sigurimi

Kushtet e sigurimit përcaktohen nga Biznesi dhe Marrëveshja e Qirasë. Klientët duhet të shqyrtojnë me kujdes sigurimin e detyrueshëm, kushtet e dëmtimit nga përplasja, përjashtimet, fransizhën, mbulimin ndaj vjedhjes, mbulimin e përgjegjësisë, kufizimet gjeografike dhe përdorimet e ndaluara.

Ridalo.al nuk ofron sigurim në mënyrë të pavarur, përveçse kur thuhet shprehimisht ndryshe.

18. Vlerësimet dhe komentet

Ridalo.al mund t'u lejojë Klientëve të lënë vlerësime pas një qiraje. Vlerësimet duhet të bazohen në përvojë të vërtetë, të jenë të sakta, të mos përmbajnë përmbajtje të paligjshme, kërcënime apo ngacmim, të dhëna personale të palëve të treta pa arsye ligjore, ose të jenë mashtruese.

Vlerësimet nuk verifikohen në mënyrë të pavarur nga Ridalo.al dhe mund të hiqen ose kufizohen kur shkelin këto kërkesa. Ridalo.al mund t'i përdorë vlerësimet si një faktor në përcaktimin e rezultateve dhe renditjes së kërkimit.

19. Renditja e kërkimit dhe listimet e sponsorizuara

Rezultatet e kërkimit mund të ndikohen nga faktorë si përputhshmëria me kërkimin e Klientit, çmimi, disponueshmëria, vendndodhja, vlerësimet, historiku i rezervimeve, plotësia e listimit, besueshmëria, historiku i anulimeve, preferencat e Klientit dhe marrëveshjet komerciale.

Kur një Biznes paguan për vend të sponsorizuar ose avantazh tjetër komercial që prek dukshmërinë, Ridalo.al do ta identifikojë atë vendosje si të sponsorizuar/promocionale kur kërkohet nga ligji. Pozicioni më i lartë nuk do të thotë domosdoshmërisht që një automjet është objektivisht më i mirë se një tjetër.

20. Detyrimet dhe sjellja e ndaluar e Klientit

Klientët pranojnë të: japin informacion të saktë; përdorin dokumente identiteti dhe patente të vlefshme; përdorin automjetin ligjërisht; respektojnë Marrëveshjen e Qirasë dhe legjislacionin rrugor; të mos japin informacion mashtrues; të mos keqpërdorin Platformën; të mos përpiqen të anashkalojnë sistemin e rezervimit; të mos përdorin mjete pagese të vjedhura; dhe të mos ndërhyjnë në funksionimin e Platformës.

Përdoruesit nuk duhet të krijojnë llogari false, të imitojnë persona të tjerë, të paraqesin dokumente false, të manipulojnë vlerësimet, të përpiqen për mashtrim pagese, të përdorin bote pa leje, të nxjerrin (scrape) përmbajtje, të fusin kod të dëmshëm, të anashkalojnë sigurinë, apo të përdorin Platformën për veprimtari të paligjshme.

Ridalo.al mund të pezullojë ose mbyllë llogari të përfshira në sjellje të ndaluar, përfshirë raste anashkalimi sistematik të rezervimit për t'iu shmangur tarifave, kur ka prova të besueshme.

21. Përgjegjësia e Biznesit dhe mungesa e verifikimit të plotë

Çdo Biznes është i vetmi përgjegjës për: ligjshmërinë e biznesit të tij; ligjshmërinë e dhënies me qira të çdo automjeti; pronësinë ose zotërimin e ligjshëm; regjistrimin; sigurimin; gjendjen teknike; mirëmbajtjen; çmimin; disponueshmërinë; kushtet e qirasë; taksat e biznesit të tij; kërkesat e identifikimit të klientit; depozitat e garancisë; vlerësimin e dëmtimeve; gjobat dhe taksat rrugore; rimbursimet sipas Marrëveshjes së Qirasë; dhe respektimin e kërkesave për mbrojtjen e konsumatorit.

Megjithëse Ridalo.al mund të kërkojë dhe shqyrtojë informacion nga Bizneset siç përshkruhet më sipër, Ridalo.al nuk jep asnjë deklaratë, konfirmim, garanci apo siguri lidhur me saktësinë, plotësinë, besueshmërinë apo autenticitetin e informacionit të dhënë nga Bizneset ose Klientët, përfshirë identitetin, pronësinë apo gjendjen e një automjeti.

Ridalo.al nuk kryen kontrolle të plota të historikut apo verifikim të pavarur identiteti të Klientëve; hapat e verifikimit që kryhen synojnë përmirësimin e cilësisë së shërbimit dhe nuk përbëjnë miratim apo garanci për asnjë Biznes apo Klient. Përdoruesit janë përgjegjës të gjykojnë vetë dhe të sigurohen për saktësinë e informacionit përpara se t'i besojnë.

22. Roli i Ridalo.al dhe kufizimi i përgjegjësisë

Ridalo.al operon një platformë teknologjike dhe shërbim ndërmjetësimi.

Në masën më të gjerë të lejuar nga ligji, Ridalo.al nuk mban përgjegjësi për çështje që dalin ekskluzivisht nga marrëdhënia e qirasë mes Klientit dhe Biznesit, përfshirë defekte të automjetit, dëmtim mekanik, aksidente, dëmtim personal të shkaktuar nga përdorimi i automjetit, dëmtim të automjetit, vjedhje, shkelje trafiku, gjoba, mosmarrëveshje sigurimi, mosmarrëveshje depozite, mosmarrëveshje karburanti, tarifa shtesë qiraje, sjellje të Biznesit ose Klientit, apo mospërmbushje të kushteve të përshtatshmërisë për qira.

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton apo kufizon ndonjë përgjegjësi që nuk mund të përjashtohet ligjërisht, apo të drejta ligjore të konsumatorit që nuk mund të hiqen dorë ligjërisht.

23. Dëmshpërblimi

Në masën e lejuar nga ligji, ti pranon të dëmshpërblesh dhe të mbrosh Ridalo.al, pronarët, punonjësit dhe përfaqësuesit e saj nga çdo pretendim, humbje, përgjegjësi, dëm, kosto apo shpenzim (përfshirë tarifat ligjore të arsyeshme) që rrjedh nga shkelja jote e këtyre Kushteve, keqpërdorimi i Platformës, shkelja e ligjit, ose një Marrëveshje Qiraje ku Ridalo.al nuk është palë.

Ky dëmshpërblim nuk zbatohet kur pretendimi rrjedh nga shkelja e Ridalo.al e vetë këtyre Kushteve ose nga përgjegjësi që nuk mund të përjashtohet ligjërisht.

24. Disponueshmëria e Platformës dhe shërbimet e palëve të treta

Ridalo.al synon të mbajë një platformë të besueshme, por nuk garanton disponueshmëri pa ndërprerje. Platforma mund të jetë herë pas here e paarritshme për shkak të mirëmbajtjes, përditësimeve, dështimeve teknike, incidenteve kibernetike, dështimeve të telekomunikacionit, dështimeve të shërbimeve të palëve të treta apo rrethanave jashtë kontrollit të arsyeshëm të Ridalo.al.

Ridalo.al mund të bazohet te ofrues të palëve të treta, përfshirë procesorë pagesash, ofrues hosting-u, ofrues analitikash, ofrues email-i, ofrues hartash, shërbime verifikimi identiteti dhe ofrues parandalimi mashtrimi. Këta ofrues mund të kenë kushtet dhe politikat e tyre të privatësisë.

25. Pronësia intelektuale dhe përmbajtja e përdoruesit

Të gjitha markat tregtare, logot, dizajni i faqes, softueri, teksti, grafika dhe materialet e tjera origjinale të Platformës i përkasin Ridalo.al ose licencuesve të saj, përveçse kur thuhet ndryshe. Përdoruesit nuk mund të kopjojnë, riprodhojnë, modifikojnë, shpërndajnë, shesin apo shfrytëzojnë tregtarisht përmbajtjen e Ridalo.al pa leje paraprake me shkrim.

Bizneset ruajnë pronësinë e përmbajtjes që ngarkojnë ligjërisht, por i japin Ridalo.al një licencë jo-ekskluzive për ta shfaqur, riprodhuar, përshtatur dhe promovuar atë përmbajtje për qëllime të operimit dhe marketingut të Platformës.

Duke dërguar fotografi, përshkrime, vlerësime apo përmbajtje tjetër, ti konfirmon që ke të drejtën ta dërgosh, që nuk shkel të drejtat e palëve të treta, dhe që nuk është e paligjshme apo mashtruese. Ti i jep Ridalo.al një licencë jo-ekskluzive, botërore dhe pa pagesë ta përdorë atë përmbajtje për operimin, shfaqjen dhe promovimin e Platformës.

26. Mashtrimi dhe siguria

Ridalo.al mund të marrë masa të arsyeshme për të zbuluar dhe parandaluar mashtrimin e pagesave, mashtrimin e identitetit, rezervimet false, listimet false, keqpërdorimin e llogarive, manipulimin e vlerësimeve dhe veprimtari të tjera mashtruese.

Ridalo.al mund të anulojë transaksione dhe të pezullojë llogari kur është arsyeshëm e nevojshme për të mbrojtur Klientët, Bizneset apo Platformën.

27. Regjistrimi i llogarisë, kualifikimi dhe siguria

Për të krijuar një llogari ose për të përfunduar një rezervim, duhet të jesh të paktën 18 vjeç dhe ligjërisht i aftë të lidhësh një kontratë detyruese.

Duhet të japësh informacion të saktë, aktual dhe të plotë kur regjistrohesh dhe ta mbash të përditësuar.

Je përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të llogarisë sate dhe për çdo aktivitet nën llogarinë tënde. Nëse mendon që llogaria jote është komprometuar, na njofto menjëherë. Ridalo.al nuk mban përgjegjësi për humbje që rrjedhin nga dështimi yt për të ruajtur kredencialet e llogarisë.

28. Ankesat dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Klientët duhet së pari të kontaktojnë Biznesin për çështje që dalin drejtpërdrejt nga Marrëveshja e Qirasë. Klientët mund të kontaktojnë Ridalo.al për çështje rezervimi, pagesën e Tarifës së Rezervimit, gabime të Platformës, listime të pasakta, sjellje jo të përshtatshme të Biznesit, dyshim mashtrimi dhe ankesa të lidhura me Platformën.

Ridalo.al mund të ndihmojë në komunikimin mes palëve, por nuk është e detyruar të zgjidhë mosmarrëveshje që ligjërisht i përkasin ekskluzivisht Klientit dhe Biznesit.

Ridalo.al inkurajon Klientët dhe Bizneset të përpiqen t'i zgjidhin mosmarrëveshjet me mirëkuptim. Asgjë në këto Kushte nuk pengon një Klient të ushtrojë të drejta ligjore të detyrueshme apo të paraqesë ankesë pranë një autoriteti kompetent kur lejohet nga ligji.

29. Forca madhore

Ridalo.al nuk mban përgjegjësi për dështim apo vonesë në përmbushjen e detyrimeve sipas këtyre Kushteve kur kjo rrjedh nga rrethana jashtë kontrollit të saj të arsyeshëm, përfshirë fatkeqësi natyrore, kushte ekstreme moti, zjarr, luftë, trazira civile, veprime të autoriteteve publike, epidemi apo pandemi, greva, ndërprerje telekomunikacioni apo interneti, apo dështim të një ofruesi shërbimi të palës së tretë.

Kur një ngjarje e tillë ndikon në aftësinë e Ridalo.al për të operuar Platformën, Ridalo.al do të marrë hapa të arsyeshëm për të njoftuar përdoruesit e prekur dhe për ta rikthyer funksionimin normal sa më shpejt të jetë e mundur.

30. Ligji i zbatueshëm

Këto Kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë, përveçse kur ligje të detyrueshme mbrojtjeje të konsumatorit të një juridiksioni tjetër aplikohen dhe nuk mund të përjashtohen ligjërisht.

Asgjë në këtë klauzolë nuk synon të heqë nga një konsumator të drejta të detyrueshme sipas ligjit të zbatueshëm për të. Kur lejohet ligjërisht, mosmarrëveshjet lidhur me shërbimet e vetë Ridalo.al i nënshtrohen gjykatave kompetente shqiptare.

31. Të dhënat personale dhe privatësia

Ridalo.al përpunon të dhëna personale sipas Politikës së Privatësisë dhe legjislacionit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë, kur zbatohet, Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) të BE-së.

Politika jonë e Privatësisë shpjegon çfarë informacioni mbledhim, pse e mbledhim, bazat ligjore të përpunimit, ndarjen me Bizneset, cookies, ruajtjen, transferimet ndërkombëtare, të drejtat e subjektit të të dhënave dhe si të na kontaktosh - shiko faqen e Privatësisë.

32. Komunikimet elektronike dhe gjuha

Duke përdorur Platformën, ti pranon të marrësh komunikime nga Ridalo.al në formë elektronike, përfshirë email, SMS, WhatsApp apo njoftime brenda aplikacionit, lidhur me llogarinë, rezervimet dhe këto Kushte. Ti pranon që komunikimet elektronike plotësojnë çdo kërkesë ligjore për komunikim me shkrim, përveçse kur ligji kërkon formë tjetër.

Këto Kushte mund të ofrohen në shqip dhe në gjuhë të tjera për lehtësinë e përdoruesve. Në rast konflikti mes versioneve, versioni në shqip mbizotëron, përveçse kur ligji i detyrueshëm i mbrojtjes së konsumatorit kërkon ndryshe për një përdorues të caktuar.

33. Ndryshimet e këtyre kushteve

Ridalo.al mund t'i përditësojë këto Kushte herë pas here. Versioni më i fundit publikohet në Platformë me datën e hyrjes në fuqi.

Kur ndryshimet prekin ndjeshëm përdoruesit apo rezervimet ekzistuese, Ridalo.al do të japë njoftim të përshtatshëm kur kërkohet nga ligji. Ndryshimet nuk do të heqin në mënyrë retroaktive të drejta të detyrueshme apo të ndryshojnë ndjeshëm rezervime të konfirmuara, përveçse kur lejohet nga ligji dhe nga kushtet e rezervimit.

34. Kalimi i të drejtave, ndashmëria dhe marrëveshja e plotë

Ridalo.al mund të transferojë ose kalojë të drejtat dhe detyrimet e saj sipas këtyre Kushteve, përfshirë në rast bashkimi, blerjeje, ristrukturimi apo shitjeje asetesh, me kusht që kjo të mos ulë ndjeshëm të drejtat e tua. Ti nuk mund t'i kalosh të drejtat apo detyrimet e tua pa pëlqimin paraprak me shkrim të Ridalo.al.

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve konsiderohet e pavlefshme apo e pazbatueshme, ajo do të interpretohet ose ndryshohet në masën minimale të nevojshme për ta bërë të ligjshme, kur është ligjërisht e mundur; dispozitat e tjera mbeten në fuqi.

Mosveprimi i Ridalo.al për të zbatuar ndonjë dispozitë të këtyre Kushteve nuk përbën heqje dorë nga e drejta për ta zbatuar atë më vonë.

Këto Kushte, së bashku me informacionin përkatës të rezervimit, kushtet e Biznesit, Politikën e Privatësisë, Politikën e Cookies dhe çdo dokument tjetër shprehimisht të përfshirë në procesin e rezervimit, përbëjnë marrëveshjen që rregullon përdorimin e shërbimeve të Ridalo.al nga Klienti.

35. Konfirmimi i klientit

Përpara përfundimit të një rezervimi, Klientit i kërkohet të konfirmojë në mënyrë aktive: "E kam lexuar dhe pranoj Kushtet e Përdorimit dhe Politikën e Privatësisë të Ridalo.al. E kuptoj që Ridalo.al është platformë ndërmjetësimi dhe se marrëveshja e qirasë së automjetit lidhet me Biznesin. E kuptoj politikën e zbatueshme të anulimit dhe rimbursimit."

Ke pyetje për këto kushte?

Na shkruaj dhe do të të përgjigjemi brenda një dite pune.

Kontakto ekipin